안녕하세요 감일 포엠포레 임차인대표회 회장 정형기 입니다.

저희 단지내 바닥분수놀이터 운영을 위하여 보수 요청하였으나 지금 LH에서 대답도 없고

KCC에서는 부수 일정도 안잡아주고 있는 상태입니다.

단지내 유일하게 있는 여름철 이용 시설인데 이것을 이용하지 못한다면 LH와 KCC의 불신이 많이 생길듯 합니다.


수 신 :
LH 서울 지역본부 / 건설사업체 / 분양주택관리2부


참 조 :
KCC 건설 C/S 팀장, 윤명호 대리


제 목 :
바닥분수놀이터 운영을 위한 하자보수(긴급) 요청의 건



1. 귀 사의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 바닥분수놀이터 운영을 위한 하자보수(긴급) 요청의 건

3. 21년 1월 18일 입주를 시작하여 귀사의 부실시공(배수불량)으로 인하여 매년 동절기(12월 ~ 3월)에 지반 융기 현상이 해가 지날수록 심해지고 있습니다.

4. 금년 동절기에는 작년(21~22) 시즌보다 더욱 심하게 부실공사 및 보수 부분에 문제가 발생되었습니다.

5. 또한, 단지내 보도블럭과 판석이 융기 및 파손되고 기온이 올라가면 그 현상이 완화(4월 ~11월)되는 현상이 반복되어 귀사에 근본적인 하자보수를 요청해 왔습니다.

6. 이로 인한 안전사고 발생위험에 대한 민원접수가 되었으며, 관련 사고발생 리스크 예방을 위한 근본적인 하자보수를 단지에 상주 중인 귀사의 C/S팀에 구두로 수차례 독촉하였으나, 미조치 상태입니다

7. 관리사무소에서 21년부터 단지 보도블록 및 파손에 관련하여 수많은 하자를 공문으로 요청하였습니다. 지금 입주 3년차까지 보완이 되는부분보다 문제가 발생되는 부분이 더욱 많은 상태입니다.

8. 특히, 붙임의 관리동 앞 바닥분수놀이터 하자는 아이들의 안전사고위험이 있으니, 정상적인 운영을 위하여 2023년 5월 내로 하자보수를 완료해 주시기 바랍니다.

9. 유일하게 단지내 물놀이 시설을 코로나도 끝난 시점에서 이용하지 못하는 상사가 있다면 이는 LH와 KCC건설에서 입주민을 기만하는 행위라 생각합니다. 끝.

참고문서 : " 바닥분수놀이터 운영을 위한 하자보수(긴급) 요청의 건 " 참고

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이상 정*기님의 글입니다.
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안녕하십니까 ㈜케이씨씨건설입니다.
귀댁의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다.

우선 문의하신 내용과 관련하여 고객님께 불편을 끼쳐 뜨린 점 사과의 말씀드리며 아래와 같이 답변드립니다.

고객님께서 문의하신 외부 분수대 주변 단차 발생건은 2022년 5월 18일 해당 부위 보수작업 이후 재발생한 사항으로, 겨울철 토사 결빙에 따른 바닥 융기현상이 재발생한 상황이며, 해당사항에 대한 점검을 진행하여 보수 계획 및 일정을 고객님과 협의하여 진행토록 하겠습니다.

위와 관련하여 다른 궁금사항은 본사 담당자(02-513-5869)로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

항상 고객분들께 최선을 다하는 KCC스위첸이 되도록 노력하겠습니다.