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낮에 작성한 하자 민원관련하여

작성자 (주)KCC건설

작성일 2020.07.31

조회수 832

안녕하세요.

낮에 하자와 면상밀친거와 관련 작성한 206동 입주민입니다.

금일 사직 kcc책임자랑 통화를 하였는데요.

직원분이 면상 밀친거와 관련 문바깥으로 나갈려다 보니

제가 다용도실 문앞에 있어 밀치고 나간다는게 키가 있다보니 본인의도와 다르게 면상부분이 밀쳐진거

같다고 하시며 본의아니게 그렇게 된거 같다고 말씀주셨는데요.

저도 충분히 이해할수있는 부분인데 감정적으로하다 보니 게시판에 올린거 같습니다.

그리고 전화 연락이 안된부분도 책임자분이 하자보수와 관련 제가 부산 상주 다른직원분과 하자보수 약속을 잡아

이부분이 해결된줄 알고 책임자분께서 연락을 못준거였는데 이부분에 대해 제가 확대해석해서 오해를 했던거 같습니다.

그동안 kcc책임자분께서 제가 하자있어 요청드릴때마다 하자 하청직원과는 다르게 어떻게든 하청으로 일했던 노무자에게 입주민이

만족할수 있게 책임있게 끝까지 하자에 대해서 보수 해주셨습니다.

이제껏 사직 kcc책임자로 상주하면서 책임있는 자세로 성실하게 마지막까지 사직 kcc 아파트 하자 보수를 다 해주셨습니다.

저의 오해로 최선을 다한분인데 제가 작성한 게시글로 불이익 없었으면 좋겠습니다.











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이상 신*정님의 글입니다.
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안녕하세요. ㈜케이씨씨건설입니다.
고객님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다.

먼저 고객님의 불편사항이 해결될 수 있어서 저희도 기쁘게 생각합니다.
더불어 사직 스위첸 CS센터 업무와 관련하여 좀 더 고객의 입장에서 진행될 수 있도록 노력하겠으며, 또한 긍정적인 평가에 감사드리며,
KCC스위첸과 함께하시는 고객님의 일상이 행복으로 오랫동안 기억될 수 있도록 항상 최선을 다하는 KCC건설이 되겠습니다.

스위첸에 대한 고객님의 애정과 격려에 다시 한번 감사의 말씀을 드리며,
기타 추가적인 문의사항은 본사(02-513-5734)로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다